Tire suas dúvidas ?

1. As balas são caseiras mesmo?

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Sim, eu mesmo as preparo, feitas manualmente, corte à tesoura, padrões tradicionais, e por sinal deliciosíssimas, quando me perguntam sobre ser caseiras ou não eu deixo a disposição as avaliações e comentários de meus clientes, é importante tanto pra mim quanto pra quem deseja encomendar.

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1. Envia para outro Estado?

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Envio Para qualquer região, Cidade ou Estado, Alguns países também já mandei, como Estados Unidos, Alemanha Japão, Canada, Inglaterra, França, Argentina Etc, Em minha cidade a entrega é feita à domicílio.

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1. Como é feito o envio?

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O Envio é feito através dos correios, via Pac, Sedex, Sedex10, Sedexhoje, conforme a necessidade dos meus clientes.

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1. Não estraga no envio?

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Não estragam não, mando sempre respeitando o prazo de validade das balas e também o prazo do envio.

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1. Quanto é o Frete?

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O Valor do envio(frete) é calculado de acordo com o peso e a região que serão enviadas, portanto sempre solicito aos clientes junto com suas solicitação enviar o cep e a quantidade desejada para calculo.

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1. Qual a Validade das balas ?

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A validade é de 15 a 20 dias, respeitando o armazenamento correto.

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1. As balas coloridas é de que sabor?

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As balas de coco coloridas não tem um sabor especifico, podem ser na cor que o cliente desejar, e sabor também, pois muitos pedem para combinar com o tema de sua festa ou ocasião.

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1. Contem derivados do Leite as balas?

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Muitos fazem essa pergunta, usamos manteiga no untar da mesa para o preparo da bala e descanso da massa, quando nos informam que são intolerantes à Lactose procuramos prepara-las com produtos que são Zero Lactose, as balas tradicionais, com sabores ou coloridas não contem nenhum derivado de leite ficando livre para consumo, já as balas recheadas podem conter derivados de leite já que os recheios são à base de leite condensado.

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1. Qual a quantidade de balas por quilo ?

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As balas tradicionais, geladas ou com sabores, nozes ou castanhas, média de 180 a 190 balas por quilo, as balas recheadas média de 160 a 170 balas por quilo.

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1. A venda é a partir de qual quantidade?

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A venda é a partir de 01 quilo, a partir dessa quantidade envio para qualquer região, não trabalho com revendas, minhas balas são feitas artesanalmente para o cliente final, para o cliente que deseja como sobremesa, festas infantil, buffet, casamento, brindes para eventos, lembrancinhas personalizadas para festas em geral etc. Feitas a receita para cada cliente que encomenda, por essa questão solicito o prazo de 2 a 5 dias dependendo da quantidade para prepara-las.

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1. Armazenamento das balas, como armazeno após a chegada?

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As balas devem ficar armazenadas em recipientes fechados, tapaware, em vidros Etc, nunca expostas caso for guarda-las por muito tempo. Na degustação, mesa de festa e servindo para convidados não tem problema em ficarem expostas. 

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1. Como é feito o pagamento? Posso parcelar?

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O pagamento pode ser feito via depósito, transferência, em minha loja no Elo7 tem a opção de parcelar também em até 12x no cartão, uma vez fechado o pedido e o pagamento concluído as balas são enviadas de

acordo com o prazo de preparo e envio.

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1. As caixinhas de acrílico como também as demais lembrancinhas personalizadas vem com as balas dentro?

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Sim, quando personalizo para o cliente vão com as balas logicamente, minhas balas caseiras, preparadas por mim.

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1. Qual a quantidade mínima das lembrancinhas ?

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A quantidade mínima de pedido das lembrancinhas é de 30 unidades, caixinhas de acrílico personalizadas, saquinhos personalizados, saquinhos de organza, etc.

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